עסקים רבים מקבלים לקוחות בצורה של תורים – קוסמטיקאיות, מורים פרטיים, דואר שכונתי ואפילו מאמני כושר. הדרך היעילה ביותר לקביעת תורים היא על ידי אפליקציה ייעודית. בשנים האחרונות פותחו עשרות אפליקציות שמטרתן לענות על צורך זה.
איך אדע האם העסק שלי זקוק לאפליקציית ניהול תורים?
כל עסק שמבוסס על קבלת לקוחות בצורה של תורים יוכל להפיק ערך מוסף רב משימוש באפליקציה לניהול תורים. כלומר, כמעט כל עסק יוכל להנות משירות זה – מאפרות, מורים, ספרים ואפילו דוגיסטר.
מהם היתרונות של אפליקציה ייעודית לניהול תורים?
- זמינות כל שעות היממה – בשונה מקביעת תורים ישירות ע"י בעל העסק, אפליקציה לקביעת תורים זמינה לשימוש 24/7. לכן, היא נוחה במיוחד ללקוחות, ומאפשרת גמישות מקסימלית הן לבעלי העסקים, והן ללקוחות.
- התראות – אחת מהפונקציות השימושיות של האפליקציה היא מתן תזכורות והתראות ללקוחות. פונקציה זו חוסכת שיחות טלפון מיותרות, וגם איחורים מעצבנים.
- ניהול אפקטיבי – אפליקציה לניהול תורים מאפשרת קביעת תורים בצורה חכמה במיוחד, תוך ניצול מקסימלי של המשאבים הקיימים של בעל העסק.
תור דיגיטל – כלי מצוין לניהול תורים
במידה ואתם עסק אשר מקבל תורים, כדאי לכם להשתמש באפליקציה תור דיגיטל על מנת לקבוע תורים בצורה יעילה וחכמה. להורדת האפליקציה המצוינת לקביעת תורים של תור דיגיטל לחצו כאן. היתרונות המרכזיים של תור דיגיטל הם:
- תזכורות – כל לקוח יקבל תזכורת כפולה, מספר ימים לפני התור. כך, תוכלו להימנע מביטולים מתסכלים של הרגע האחרון.
- הגדרת השעות – כבעלי עסקים, תוכלו להגדיר את שעות הפעילות שלכם. כך, במקרה של חג או חופשה, תוכלו לעדכן את הלקוחות בצורה קלה ונוחה.
- גישה נוחה לעובדים – האפליקציה מאפשרת לעובדים השונים בעסק להתחבר למערכת, ולקבל עדכונים רלוונטיים.
- ניתוח נתונים – תור דיגיטל מבצעת ניתוח נתונים רחב – הכנסה לעובד, כמות תורים ואחוז ביטולים – אשר יעזור לכל בעל עסק להתייעל ולקבל החלטות כלכליות חשובות.
מה המחיר של אפליקציה לקביעת תורים?
חשוב להבין כי ישנם מספר מסלולי שירות, ולכל אחד מהם מחיר משלו. המסלולים שמציעה אפליקציית קביעת התורים המצוינת תור דיגיטל שונים זה מזה בהיקף השירות.
תור דיגיטל – מהם השירותים שניתן לקבל?
בין השירותים שמוצעים על ידי האפליקציה ניתן למנות את הבאים:
- אתר עסקי
- סנכרון התורים ליומן העסקי
- קביעת תורים
- שימור לקוחות – שליחת הודעות בימי הולדת ובחגים
- הודעות סמס – תזכורות והתראות
- הוספת אנשי קשר ישירות מהטלפון האישי
לסיכום
אפליקציה לניהול תורים היא כלי הכרחי לכל עסק אשר מקבל תורים על בסיס יומיומי. קיימות עשרות אפליקציות לניהול תורים, ולכל אחת מהם יש מאפיינים משלה. לכן, יש לבחון מהו הצרכים של העסק שלכם, ולפיהם לבחור את הכלי המתאים ביותר עבורכם.
